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第5章 阿横的一天,从卡住开始

早上七点,阿横准时出现在店门口。

这是他入职的第四天。前三天的配送总量是四十七单,其中的十二单因为卡在各种门口而超时。

他昨晚回去对着导航地图做了功课,把配送范围内所有门框宽度小于他肩宽的小区和商铺全部标注出来,手绘了一张路线图。

今天他决定要一个门框都不卡。

阿横站在店门口,深吸一口气。清晨的海风带着咸味,把他的快递制服吹得沙沙作响。

他目测门框的宽度约九十厘米,他的肩宽加上硬壳的厚度大约八十五厘米,理论上来说,只要角度对,就不会卡。

他调整站姿,左脚在前右脚在后,身体微微侧转十五度,往前跨出一步。

然后左肩进去了,右肩却卡住了。

外壳和金属门框碰撞的瞬间发出一声清脆的闷响。姜莱在收银台后面抬起头看了他一眼,然后又低下去了,继续按着计算器。

“往后三步,侧身十五度,再试一次。”

阿横依言后退三步,吸了一口气,把身体的角度又转了一点,肩膀收着,手臂紧贴身体两侧,一步跨入。

成功了。

他站在店内,快递箱抱在胸前,满脸的骄傲,整个人的站姿都比刚才挺拔了几分。

“老板我进来了。”

“嗯,”姜莱的视线没有离开过账本,“你已经入职第四天了。”

“……对不起。”

姜莱递过去一叠配送单,厚度明显比昨天增加了不少。她用订书机分成了三沓,每沓最上面夹着一张手写的路线建议。

今天的配送量翻了一倍,海藻面膜正式装和解忧珠打包在一起,组合套餐叫“睡个好觉”,昨晚刚上架就被抢了三分之二的库存。

阿横接过单子,在手里掂了一下分量,感受到了一些压力。他把单子小心地塞进快递箱的夹层里,转身往门口走。

侧身,十五度,顺利通过。他站在门外,握了握拳。

锦漓端着一杯热水从门口路过,他刚起床,头发还没打理,头顶的触角歪向一边,整个人看起来毫无龙族的威严。

他咬着一片吐司面包,看了一眼阿横握拳的姿势。

“你横着走的时候也没这么高兴过。”

阿横把手放下来,认真想了想。

“那不一样。横着走是本能,直着走是进步。”

锦漓看着鳌拜,咀嚼面包的速度慢了一拍。

“你这句话还挺有哲理。”

“是吗?”阿横愣了一下,“我跟导航学的,它每次起步都说‘沿当前道路继续行驶’,我觉得意思差不多。”

锦漓把剩下的面包塞进嘴里,转身进店,走到一半又停下来,回头看了阿横一眼。

他正站在晨光里低头翻着导航,硬壳的轮廓被阳光勾出一道金边。

阿横发现了一个规律:直着走虽然进出门不卡,但在开阔路段的速度确实不如横着走。

他的横步是一种天生的运动模式,步幅大、频率高、转向灵活,在没人的海边公路上跑起来能跟电动车比个平手。

他在镇子外围的一条小巷里切换回了本能的步态,身体转过来,硬壳在两侧保持平衡,脚下生风,快递箱稳稳当当地固定在胸前。

就这样子,他连续完成了五单配送,每一单都在导航预估时间的三分之二以内签收。

第六单的目的地在镇子老区,那边的巷子出了名的窄。他正要按导航的路线穿过去,然后手机响了。

是一条自定义语音播报,他昨晚自己录的,把导航女声替换成了姜莱的声音。当时他觉得这样会更有执行力,现在听起来还是有点奇怪。

“前方五十米,窄巷,请调整姿势。”

阿横抬头。

巷口贴着一张手写告示,用透明胶带贴在墙面瓷砖上,纸张被海风吹得微微卷边。字迹看起来是姜莱的,笔画很利落。

“本巷宽零点四米,横行者请绕行。——姜莱留”

阿横站在巷口看了五秒钟。

老板连这个都替他踩过点了,她什么时候量的?不管什么时候,可以确定的是她拿了卷尺,从店里走到这条巷子,帮阿横量了宽度,写了告示。

他把导航路线重新规划了一遍,绕了大概三百米的远路,全程直走,侧身穿过两个窄门,成功送达。

客户签收的时候打量了他一眼,从硬壳到快递箱上的龙宫牌logo,再到他因为绕路而微微冒汗的额头。

“你是那个……龙宫牌面膜的快递?”

“对!”

“上次你卡在我家门口,卡了五分钟,记得吗?我拍了张照,发小红书,一晚上点赞过千了。”

“……”

“现在评论区都在叫你横走快递哥,你火了。”

阿横的表情在短短三秒内从困惑到震惊再到认命。他张了张嘴,本来想解释些什么,但客户已经关上了门。

他低头看了一眼导航,还有七单要送,先跑完再说。

中午,姜莱坐在收银台后面整理用户评价。

海藻面膜的复购率稳定在一个很健康的数字。解忧珠那边,自从上次她把商品详情页改了之后,差评几乎消失了,因为骂的人都被好评压到了最下面。

偶尔有一两条说品相差的,底下立刻有人帮他们科普“这是天然瑕疵款,每一颗都不一样,不懂别买”。

她的手指在触控板上又往下划了两页,忽然停住了。

是一条带图评价,一看就是偷拍的,画面模糊但主体清晰。

小区楼下的空地,阿横横向飞奔的背影,制服被风吹起衣角,快递箱抱在胸前。他身后追着一只吉娃娃,体型大概只有他身形的十分之一,但气势汹汹,张着嘴,脖子上挂着的铃铛在照片里晃成了虚影。

评价正文只有一句话:“物流奇快,快递小哥是横着走的,我以为是整活,结果他在楼下被狗追。”

姜莱沉默了片刻,点开了评论区。

底下已经盖了十几层楼,而且还在往上加:

“这是哪家快递啊笑死了”

“龙宫牌的,面膜很好用,真的好用”

“他真的是横着走的我作证!!上次卡在我家门口”

“这算虐待员工吗(狗头)”

“求个链接,面膜和快递都要”

“笑吐了吉娃娃的表情像在追杀什么反派boss”

“横走快递哥实火”

姜莱放下手机。

阿横在小红书火了,作为一名野生网红。配图是横向飞奔的背影,评论区在求链接,这发展完全不在她计划之内。

她还没想好这件事算利好还是风险,门口就传来了声音。

一辆黑色轿车停在门外,车上的人戴着金丝眼镜。敖凛又来了。

这次他没穿西装外套,只穿了浅蓝色的衬衫,袖口卷到小臂中间,看起来比上次随意了一些。但他的表情和上次一样的那种精确到位的微笑。

他手里拎着一个保温箱,白色的,硬壳材质,正面印着深蓝重工的机械鲸鱼logo。

姜莱从收银台后面站起来,但没有往前走。她站在收银台内侧,和敖凛之间隔着大约两米的距离,中间是店里的过道和一侧的货架。

“姜小姐,小礼物。”

敖凛把保温箱放在收银台上,打开了盖子,里面整齐地放着几片银色包装的面膜,每一片的包装都印着同样的机械鲸鱼logo,字体统一、印刷精良。

“深蓝重工研发的面膜样品,想请您试用,不附带任何条件,纯粹的产品交流。”

“我们已经有产品了。”姜莱说。

“我知道,”敖凛的笑容没有变化,他从保温箱里取出一片,放在收银台上,动作轻而稳,“龙宫牌,原料来自锦漓殿下的催生海藻,效果确实不错,我在实验室做过成分分析,保湿因子的结构很独特,市面上没有对标产品。”

他顿了顿,保温箱里还有好几片,整整齐齐地排列着,银色的包装在日光灯下反射出细碎的光斑。

“但我们的这款,不需要依赖特定个体的法力。”

姜莱眼睛微眯。

“你们复刻了海藻成分?”

“只是借鉴了一些失传的技术,龙宫当年的法阵图纸,在我们手里得到了更合理的应用。量产化,标准化,不用麻烦锦漓殿下天天把手泡在水里,姜小姐可以考虑一下。”

他往门口走,脚步不紧不慢,皮鞋踩在瓷砖地上发出均匀的声响,走到门口的时候停了一下。

“技术合作,还是技术竞争。如果是后者,我们的产能和成本控制,恐怕不是手工作坊能比的。”

黑色轿车驶离,引擎声在街角渐行渐远。

锦漓从货架后面走出来。他在那里站了全程,隔着一排泡面和辣条,敖凛的话他一个字没漏掉。他的手没有像往常一样拿着辣条或者面包,而是垂在身侧,手指微微蜷着。

“他说的是真的?如果图纸完整,确实可以量产海藻,不需要我了。”没等姜莱开口,他自己回答了。

姜莱沉默了一会儿。

然后她拿起收银台上那片银色面膜样品,撕开包装,展开面膜纸,贴在手臂内侧。

锦漓愣了一下,说:“你在干嘛?”

“试用竞品,”姜莱盯着手臂,面膜纸贴合在皮肤上,带着微微的凉意,触感和龙宫牌几乎一模一样,“知己知彼,死了也能知道怎么死的。”

锦漓没有说话,看着她,过了好一会儿才开口。

“你说话怎么总是这样。”

“哪样?”

“不知道是悲观还是乐观。”

姜莱没有回答。她看着手臂上的面膜纸,等了两分钟,然后捏住边缘,慢慢揭下来。

保湿度确实不错。面膜纸的材质比她自己买的压缩纸要细腻一些,精华液的渗透速度也快。整体体验感如果抛开心理因素,这不比龙宫牌的差,甚至在某些细节上更成熟。

量产和手工作坊的差距,就摆在这里。

她捏着那片银色包装,想了很久。

然后拿起笔,翻开笔记本,翻到深蓝重工的那一页。这一页已经记了好几行了,每一行都标注着日期和关键词。她找到最下面一行的空白处,继续往下写。

傍晚。

阿横结束最后一单配送,回到店里,把快递箱放在门口指定的位置。姜莱规定快递箱不能进店,因为上次它撞翻了一整排薯片。然后他侧身十五度通过门框,走了进来。

他刚想汇报今天的配送量和直走进步情况,嘴张到一半就闭上了。

店里的气氛看起来不太对。

姜莱坐在收银台后面,面前摊着三样东西:笔记本、计算器、半杯凉掉的咖啡。咖啡是早上泡的,到现在已经超过八个小时,表面浮着一层极淡的油脂。

她的坐姿和平时没什么两样,但笔记本翻到了某一页,上面密密麻麻写满了字。

阿珠站在冰柜旁边,手里拿着一个还没拆封的压缩面膜纸,但她明显忘了手里有东西。

锦漓靠在对面的货架上,双手交叉抱在胸前,表情看不出情绪。他头顶的触角垂下来一点,不像平时那么有精神。

“怎么了?”阿横问。

姜莱抬头看他。

“阿横,你送快递的时候,客户对你的印象是什么?”

“横着走。”阿横老实回答。

“除了横着走呢?”

阿横努力回忆这几天的配送经历,客户签收时候的每一句话,每一个表情。

“快。好多人都说快,比App上显示的预计送达时间快很多,”他一边回忆一边说,“还有人说我的壳看起来很酷。还有一个姐姐说,看到我的壳就想起小龙虾了,不是骂我,她说她是真的觉得饿了。”

“噗。”阿珠没忍住,在旁边发出了一轻声。

“……算了,够了。”

姜莱低下头,在笔记本上写了几个字,然后转过来给他们看。纸上是一个简单的战力对比图,分左右两栏。

左边栏写着“龙宫牌”:

优势——手工、真实、有故事、阿横天然流量。

下面还画了三个加号,大概是表示强度。

右边栏写着“深蓝”:

优势——量产、标准化、成本低、渠道广。

下面画了四个加号,比左边多一个。

最下方空白处,姜莱写了一行字,笔迹看起来更加用力:

“打不过产能,就打品牌。打不过标准化,就打差异化。”

她抬头看向锦漓。

“明天开始,面膜包装盒上加一行字。”

“什么字?”

“每一片海藻都由龙族太子亲手催生。”

锦漓顿时脸色浮现出了三分羞耻、三分荒谬、三分被公开处刑的抗拒,还有一丝很细微的得意。

“……太羞耻了。”

“你不乐意?”

锦漓沉默了片刻,他看了眼货架上正在销售的龙宫牌面膜。

“……挺乐意的。”

“那就行。”

姜莱站起来,伸了个懒腰。她在收银台后面坐了太久,脊椎发出几声轻响。她顺手拿起敖凛送的那片银色面膜,走到垃圾桶前,丢了进去。

银色包装砸在桶底的塑料垃圾袋上,发出一声轻响。

“深蓝的量产再快,也量产不出一条龙。”

她走到店门口,看着外面渐渐暗下来的天色。海面在远处泛着最后一抹灰蓝色的光,潮水正在退去,露出防波堤脚下湿漉漉的石块。

墙上挂着一本日历。姜莱每天早上开门的时候会撕一页。今天的日期下面,她用红笔写了一行小字:剩余二十三天。

她伸手摸了摸日历纸的边缘,没有撕,留给明天。

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